Prekių grąžinimo sąlygos

Prekių grąžinimas

1. Klientui suteikiama galimybė pakeisti jam perduotus daiktus kitais analogiškais arba jam nepatikusias prekes grąžinti.

2. Tokią teisę Klientas gali įgyvendinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių perdavimo jam momento (pradedama skaičiuoti nuo to momento, kai Klientas ar kitas jo įpareigotas asmuo priima siuntą). Ši Kliento teisė siejama su tuo, jog Klientas yra nepatenkintas atitinkamos prekės matmenimis, forma, spalva, modeliu ar atitinkamų prekių komplektiškumu.

3. Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimi tik tada, kai keičiamos ar grąžinamos prekės atitinka šiuos reikalavimus:
1) nebuvo naudojamos,
2) nebuvo sugadintos,
3) neprarado prekinės išvaizdos,
4) nesugadinta prekės pakuotė.

4. Pakuotės pakitimai, būtini prekei apžiūrėti, nelaikomi esminiu sugadinimu ar prekinės išvaizdos praradimu. Visais atvejais prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje

5. Grąžindamas prekes, visai atvejais Klientas privalo pridėti „Kitchen-deko.lt“ prekių įsigijimo dokumentus ar jų kopijas.

6. Daiktų keitimas arba grąžinamas atliekamas Klientui susisiekus su svetainės administratoriumi ir užpildžius formą, kurioje turi būti nurodoma, kas grąžinama ar keičiama bei nurodoma grąžinimo arba keitimo priežastis.

7. Tais atvejais, kai prekės keičiamos ir tokio keitimo metu susidaro kainų skirtumas, Klientas privalo sumokėti „Kitchen-deko.lt“ susidariusį kainų skirtumą. Kainų skirtumas yra sumokamas pavedimu į nurodytą „Kitchen-deko.lt“ banko sąskaitą.

8. Tais atvejais, kai „Kitchen-deko.lt“ neturi pakeitimui tinkamų prekių, Klientui grąžinama sumokėta suma (atskaičius siuntimo mokestį).

9. Prekės gali būti keičiamos arba grąžinamos tik tuo atveju, jeigu jos atitinka šių Taisyklių 3 punkte numatytus reikalavimus. Sumokėta suma grąžinama ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžinimo formos pasirašymo. Sumos, sumokėtos prekių pristatymui, Klientui negrąžinamos.